دانلود پاورپوینت رفتار مصرف‌کننده
به بررسی و تجزیه تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان در حین انتخاب، استفاده و دور انداختن یک محصول یا خدمت، رفتار مصرف‌کننده گفته می‌شود. حال این بررسی می‌تواند شامل تمام زوایای رفتاری افراد مانند واکنش‌های ذهنی، عاطفی و اخلاقی باشد. جالب است بدانید که علوم دیگر مانند علم روانشناسی، شیمی، زیست‌شناسی و اقتصاد نیز نقش مهمی در مدیریت رفتار مصرف‌کننده در بازاریابی دارند. در ادامه بیشتر درباره این مفاهیم صحبت خواهیم کرد. همچنین با خرید پاورپوینت مدیریت رفتار مصرف‌کننده از سایت فروش فایل می‌توانید به اطلاعات جامعی در این زمینه دسترسی داشته باشید.
عوامل مؤثر بر مدیریت رفتار مصرف‌کننده
اکنون که می‌دانید مدیریت رفتار مصرف‌کننده چیست؟ بهتر می‌توانیم درباره عوامل مؤثر بر آن صحبت کنیم. پنج عامل اصلی را می‌توان به عنوان عوامل مؤثر در مدیریت رفتار معرفی کرد.
عوامل روانی
عوامل روانی خود به سه بخش ادراک، انگیزه و یادگیری تقسیم می‌شوند. در فایل مدیریت رفتار مصرف‌کننده به طور جمع درباره این سه عامل صحبت کرده‌ایم با این حال بهتر است بدانید که عوامل روان‌شناختی جزو مهم‌ترین عواملی هستند که در بخش‌های مختلف بر رفتار مصرف‌کنندگان تأثیر دارند.
همواره یکی از نیازهای هرم مازلو باعث می‌شود که انگیزه خرید یک محصول یا خدمت در انسان به وجود بیاید سپس درک ما نسبت به محصول که می‌تواند شامل درک تصویری از طریق تبلیغات تلویزیونی باشد باعث انتخاب یک محصول می‌شود. در نهایت نیز ما با استفاده از یک محصول یا خدمت چیزهایی درباره آن یاد می‌گیریم که در انتخاب‌های بعدی ما تأثیرگذار هستند.
عوامل اجتماعی
در پاورپوینت مدیریت رفتار مصرف‌کننده درباره عوامل اجتماعی نیز به طور مفصل بحث شده است. شما با دانلود پاورپوینت آموزشی می‌توانید در مدت زمان کوتاهی به بسیاری از نکات کلیدی در این‌باره دسترسی داشته باشید؛ اما منظور از عوامل اجتماعی چیست؟ خانواده، گروه‌های مرجع مانند همکاران، دوستان، همکلاسی‌ها و نقش و موقعیت اجتماعی ما می‌تواند در هنگام خرید و انتخاب محصول بر روی رفتار ما تأثیرگذار باشد. برای مثال الگوی خرید یک مدیر ارشد احتمالاً با الگوی خرید یک کارگر بسیار متفاوت است.
عوامل فرهنگی
در مقاله مدیریت رفتار مصرف‌کننده به عوامل فرهنگی نیز به عنوان عامل مؤثر در رفتار مصرف‌کننده اشاره شده است. این عامل را نیز می‌توان به سه دسته فرهنگ، خرده فرهنگ و طبقه اجتماعی تقسیم‌بندی کرد. ارزش‌ها، خواسته‌ها و رفتار اطرافیان در انتخاب افراد تأثیرگذار هستند. همچنین تأثیر نوع جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنیم، سبک زندگی ، میزان درآمد و طبقه اجتماعی را نیز نمی‌توان نادیده گرفت.
عوامل اقتصادی
در فایل آموزش مدیریت رفتار مصرف‌کننده به عوامل اقتصادی نیز به عنوان یک عامل مهم و تأثیرگذار توجه ویژه‌ای شده است. شما با خرید و دانلود فایل مدیریت رفتار مصرف‌کننده می‌توانید تمام بخش‌های مهم و کاربردی کتاب مدیریت مصرف‌کننده را مطالعه کرده و دید بهتری از این مبحث مدیریتی به دست آورید.
عوامل اقتصادی شامل درآمدهای شخصی و خانوادگی، دارایی‌های نقدی، اعتبار مصرف‌کننده و میزان پس‌انداز آن‌ها است. همه ما در طول روز تلاش می‌کنیم که بر اساس درآمدمان خریدهای خود را تنظیم کنیم پس طبیعی است که عوامل اقتصادی نقش مهمی در نوع رفتار مصرف‌کننده داشته باشد.
دلایل اهمیت مطالعه مدیریت رفتار مصرف‌کننده
آشنایی با انواع مدیریت رفتار مصرف‌کننده و مطالعه سایر سرفصل‌های این شاخه از علم مدیریت می‌تواند به مدیران در موارد مختلفی کمک کند. برای مثال دانش کافی در این زمینه تأثیر زیادی در طراحی بازاریابی، بخش‌بندی بازار و توسعه بازار دارد. همچنین برای تعیین موقعیت محصول در بازار و متمایز ساختن آن با سایر محصولات مشابه باید بتوانید رفتار خریداران و مصرف‌کنندگان را تحلیل کنید.
مدیران باید برای تعیین سیاست‌های کلی، رفتارهای مصرف‌کنندگان را زیر نظر گرفته و از نتایج آن برای بهبود محصولات خود استفاده کنند. در نهایت باید به خاطر داشته باشید که در اینجا فقط خرید کالا توسط مصرف‌کننده ملاک نیست؛ بلکه مدیریت رفتار مصرف‌کنندگان شامل هر گونه عقیده، فعالیت و یا استفاده از خدمات نیز می‌شود.
افرادی که در زمینه بازاریابی فعالیت می‌کنند با دانلود پاورپوینت حرفه‌ای مدیریت مصرف‌کنندگان می‌توانند به سرعت با مباحث کلیدی در این زمینه آشنا شده و از آن‌ها برای افزایش فروش استفاده کنند. این پاورپوینت‌ها کامل و جامع بوده بنابراین انتخاب خوبی برای افرادی به شمار می‌رود که زمان کافی برای مطالعه در اختیار ندارند.
یادگیری آسان با خرید فایل مدیریت رفتار مصرف‌کننده
ما با فروش فایل مدیریت رفتار مصرف‌کننده و پاورپوینت تکنیک‌های فروش تلاش کرده‌ایم که تمام نکات مهم و کلیدی این مبحث را در اختیار علاقه‌مندان، دانشجویان و اساتید رشته مدیریت قرار دهیم. شما با تهیه این پاورپوینت می‌توانید به دید جامعی از مدیریت رفتار مصرف‌کننده در ایران برسید. تمام مباحث طرح شده در این فایل آموزشی، کاربردی و علمی بوده و می‌تواند منبع مناسبی برای ارائه درسی دانشجویان باشد.
فهرست مطالب موجود در پاورپوینت رفتار مصرف کننده:
رفتار مصرف کننده
تعريف رفتار مصرف كننده
CUSTOMER VS. CONSUMER BEHAVIOR
راهها و روشهاي اكتساب Aquiring
راههاي مصرف يك محصول / خدمت Usage
چه زماني يك كالا/ خدمت اكتساب، مصرف و Dispos ميشود؟
چه مقدار، چند وقت به چند وقت و چه مدت يك محصولي اكتساب، مصرف و Dispos مي شود .
كجا where يك كالا اكتساب، مصرف و Dispos مي شود؟
کاربرد دانش رفتار مصرف کننده
اجزاي تشكيل دهنده دانش رفتار مصرف كننده
روان شناسي
جامعه شناسي
روانشناسي اجتماعي
مردم شناسي فرهنگي
اقتصاد
ديدگاه هاي مختلف در مورد تصميم گيري مصرف كننده
انسان اقتصادي
انسان منفعل
انسان شناخت گرا
انسان احساسي
مدل رفتار مصرف كننده
عوامل فرهنگي
فرهنگ
خرده فرهنگ
طبقه اجتماعي
عوامل اجتماعي
تاثیرات خانواده بر رفتار مصرف کننده
فرایند تصمیم گیری خانواده
ماهیت نقشهای خرید خانواده
عوامل شخصي
سن و مرحله زندگی
مراحل دوره زندگي خانواده
شغل
وضعيت اقتصادي فرد
سبك زندگي
عوامل شخصي : شخصيت و تصور شخصي
تئوريهاي تک خصيصه اي
نياز به شناخت Need for Cognition (NFC)
تئوريهاي چند خصيصه اي
مدل پنج ويژگي شخصيتي
كاربرد شخصيت در بازاريابي
ماهيت انگيزش
نظريه سلسله مراتب نيازهاي مزلو
تئوري انگيزش و راهبرد بازاريابي
كشف انگيزه هاي خريد
تکنيک هاي بررسي انگيزش
راهبردهاي بازاريابي مبتني بر انگيزشهاي چندگانه
راهبردهاي بازاريابي مبتني بر تعارض در انگيزش
ادراک
پردازش اطلاعات
مدل 4 مرحله ای پردازش اطلاعات
آیا فرایند مواجهه محرک با تبلیغات یک فرایند عمدی است یا تصادفی؟؟
جلب توجه
عوامل تحریک کننده
عوامل رواني اسناد
يادگيري /باورها و عقايد
یادگیری
فرايندهاي تصميم گيري خريدار
Problem Recognition
Search Behavior
منابع جمع آوري اطلا عات
How Much Consumer Search
Alternative Evaluation
The Consumer Choice Process
مراحل فرايند تصميم خريد/ ارزيابي گزينه ها
فرايندهاي تصميم گيري خريدار Alternative Perspectives on Consumer Decision Making
Market research
Applications
فرايندهاي تصميم گيري خريدار /نقش هاي مختلف در تصميم خريد
Household Decision Making
A Consumption Experience
5Dimensions of SERVIS QUALITY
7basic dimensions of quality
5Approaches to CONSUMER SATISFACTION OR DISSATISFACTION (CS/D)
Equity Theory vs. Expectancy Disconfirmation
Measuring Satisfaction
Consumer Complaint Behavior
Brand Loyalty Continuum
Attitudes Toward Brand Loyalty
بازارهاي سازماني ورفتار خريدار سازماني
Organizational Buyers
انواع بازارهاي سازماني
خصوصيات بازارهاي سازماني
مدل رفتار خريدار سازماني
فروش سیستمی
عوامل سازماني
فرايند تصميم گيري درباره خريدكالاهاي جديد
مراحل فرايند پذيرش كالاي جديد
نقش نفوذ شخصي در پذيرش كالاهاي جديد
تاثير ويژگيهاي كالا بر سرعت پذيرش آن
اندازه گيري وپيش بيني تقاضا
برآوردفروش واقعي و سهم بازار
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.