نویسنده کتاب : آزاد رضا ناشر کتاب : دانشگاه آزاد اسلامي- واحد تهران جنوب تعداد صفحات کتاب : 155

عنوان پاورپوینت مدیریت سکوت مشتری تعداد اسلایدها: 50 تهیه کننده: دکتر احمد روستا

عنوان پاورپوینت: مدیریت رفتار و خدمت به مشتری تعداد اسلایدها: 26 تهیه کننده: -

عنوان پاورپوینت: مشتری مداری تعداد اسلایدها: 41 تهیه کننده: امیر حسین عبائی

عنوان پاورپوینت:  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تعداد اسلایدها:  51

عنوان پاورپوینت : فروش و مدیریت مشتریان در شرایط رکود و بحران بازار تعداد اسلاید : 65 نوع فایل : pptx نرم افزار مورد نیاز : Microsoft Office 2007

عنوان کامل پاورپوینت : مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) تعداد اسلایدها : 153 نوع فایل : pptx نرم افزار مورد نیاز : Microsoft Powerpoint 2007

عنوان کامل پاورپوینت : مشتری گرایی تعداد اسلایدها : 194 نوع فایل : pptx نرم افزار مورد نیاز : Microsoft Powerpoint 2007

برخی از مطالب موجود در پاورپوینت مدیریت مشتریان ناراضی: آثارنارضایتی(شاکی وساکت) الزامات برخورد مناسب با نارضایتی وناراضی ها واکنش ناراضیان مدیریت رسیدگی به شکایت برای افزایش وفاداری مراحل رسیدگی به شکایات دانلود پاورپوینت : فروش و مدیریت مشتریان در شرایط ...