يك مجموعه به تعدادي از افراد اطلاق مي‌شود كه در يك زمان خاص در فاصله نزديكي از يكديگر قرار دارند. يك دسته شامل مجموعه‌اي از افراد با ويژگيهاي يكسان و خاص مي‌باشد و در نهايت يك گروه از افرادي تشكيل شده است كه در نتيجه تعامل با يكديگر در آنها احساس نزديكي به وجود آمده است. براي درك اين مفاهيم، چهار نفر را كه بر روي نيمكتي در دانشگاه نشسته‌اند را تصور كنيد. اين افراد يك مجموعه را تشكيل مي‌دهند زيرا در اين زمان خاص درنزديك يكديگر نشسته‌اند. ممكن است اين افراد يك دسته يا طبقه را تشكيل دهند اگر ويژگي خاص و مشتركي را دارا باشند. به طور مثال سال آخر بودن در دانشگاه و اگر در ميان آنها احساس نزديكي ناشي از تعامل وجود داشته باشد تشکيل گروه خواهند داد. به عنوان مثال اگر اين افراد در دوره رفتار مصرف كننده همكلاس باشند، يك گروه را تشكيل مي‌دهند.
برخی از مطالب موجود در جزوه تأثیر گروه های مرجع بر رفتار مصرف کننده:
گروههاي مرجع
طبقه بندي گروهها
دارائيهاي گروه
گروههاي مرجع آرماني
گروههاي مرجع وابسته يا مربوط
دانلود پاورپوینت رفتار مصرف کننده
دلايل قبول تأثير گروههاي مرجع
تاثيرات گروههاي مرجع بر انتخاب مارك تجاري
گوناگوني تأثيرات گروههاي مرجع
عوامل مربوط به گروهها
عوامل مربوط به كالا
انواع حا لتهاي كالا
گوناگونی ميان منفعتها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.