نام کامل پاورپوینت : آموزش ممیزی داخلی استاندارد ایزو 2000 : 9001
فهرست مطالب پاورپوینت :
مقدمه
فرایندهای مدیریتی
فرایندهای اصلی
فرایندهای پشتیبانی
تعریف رضایت مشتری
تعریف انطباق
تعریف شواهد عینی
تعریف ممیزی
مبانی ممیزی
اهداف ممیزی
ممیزی سیستم كیفیت
ممیزی فرایند
ممیزی محصول
انواع ممیزی از نظر ماهیت
برنامه ریزی ممیزی
گردآوری اطلاعات
انتخاب گروه ممیزی
تدوین برنامه زمان بندی ممیزی
ابزارهای ممیزی
جریان اجرای ممیزی
ممیزی مستندات (Desktop Audit)
ممیزی در محل (onsite audit)
درجه بندی عدم انطباق ها
عدم انطباق كوچك یا جزیی (minor)
عدم انطباق مشاهده
انواع گزارش ممیزی
گزارش عدم انطباق
مندرجات گزارشات
پیگیری ممیزی
توزیع گزارش ممیزی
خصوصیات ممیز
خطاهای ممیز
ویژگی های یک ممیز ضعیف
ویژگی های یک ممیز خوب
هنوز بررسیای ثبت نشده است.