در شرایطی که اقتصاد، مراحل تکاملی جهانی شدن خود را می گذراند، نگرش حوزه های مختلف کسب وکار به خصوص در زمینه ارائه خدمات به مشتریان، تحولی فلسفی و اساسی پیدا کرده است. تحول صورت گرفته در جایگاه استراتژیک مشتریان در بازارهای رقابتی امروز، شیوه و نحوه برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان را دگرگون ساخته است.بنگاه های اقتصادی امروز، در پی برقراری ارتباط یک به یک با مشتریان ارزشمند خود هستند به نحوی که بخشی از نیروی رقابتی شرکت های تولیدی و خدماتی، صرف جذب، نگهداری و پایدار نمودن روابط با مشتریان می گردد و برای این منظور، باید به مزیتی دست یابند که رقبا فاقد آن هستند و نیز سرعت تقلید از آن کند باشد.
فهرست مطالب موجود در پاورپوینت مزیت رقابتی:
مقدمه
فصل اول: رقابت و عوامل تاثیرگذار بر آن
فصل دوم: مزیت رقابتی
مفهوم مزیت رقابتی
فصل سوم: انواع مزیت رقابتی
مزیت موقعیتی در مقابل مزیت جنبشی (پویا)
مزیت متجانس در مقابل مزیت نامتجانس
مزیت مشهود در مقابل مزیت نامشهود
مزیت ساده در مقابل مزیت مرکب
مزیت موقتی در مقابل مزیت پایدار
دانلود پاورپوینت مزیت رقابتی پایدار
فصل چهارم: فرسایش مزیت رقابتی
فصل پنجم: ابعاد مزیت رقابتی
ماهیت مزیت رقابتی
شکل مزیت رقابتی
محل مزیت رقابتی
اثرمزیت رقابتی
علت مزیت رقابتی
دوام مزیت رقابتی
آسیب پذیری مزیت رقابتی
ارزش مزیت رقابتی
فصل ششم: قلمرو علّی مزیت رقابتی
مزیت های رقابتی قلمرو نیروی انسانی
نقش مهارتهای انسانی در کسب مزیت رقابتی
دیدگاه منبع محور به مزیت رقابتی
چارچوب VRIO
پرسش از ارزش
پرسش از کمیابی
پرسش از تقلید پذیری
پرسش از حمایت و استفاده سازمان
مزیت های رقابتی قلمرو سازمانی
مزیت های رقابتی قلمرو مجازی
مزیت های رقابتی قلمرو محیطی
دانلود پرسشنامه : استراتژی‌های کسب مزیت رقابتی سازمان
فصل هفتم: هوشمندی رقابتی
فصل هشتم: مزیت رقابتی ملل
مدل الماس
تبیین ابعاد مدل الماس
فصل نهم: الزام های مزیت رقابتی
فصل دهم: مزیت رقابتی دایمی و پایدار
مزیت رقابتی پایدار حاصل فعالیت گروههاست
فصل یازدهم: نقش الگوی سرآمدی در کسب مزیت رقابتی
راهکارهای کسب مزیت رقابتی
نقش مدل سرآمدی
استراتژی های مدل سرآمدی
فصل دوازدهم: تجارت و مزیت رقابتی از نگاه مایکل پورتر
اهمیت ویژگی بنگاهها و محیط کسب وکار
دانلود پرسشنامه : ویژگی‌های محیط رقابتی
جمع بندی
نتیجه گیری
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.